Canal de Contacto y FAQ

Los despachos express en la zona urbana de Santiago se realizan en un plazo de 2 a 4 horas hábiles tras confirmar la compra, de lunes a sábado de 10:00 a 19:00 horas. Para regiones, los envíos se programan en 24 horas hábiles a través de transportistas oficiales con código de seguimiento.

Ofrecemos una garantía técnica certificada de 90 días en todas las reparaciones de potenciómetros y microchips de mandos (PS5, Xbox, Switch). Si las palancas vuelven a presentar drift involuntario en ese periodo, calibramos o cambiamos la pieza sin costo adicional.

Sí. Todo el hardware oficial que vendemos en Videojuegos Pablo se entrega completamente sellado en caja original, acompañado de boleta o factura de venta, y cuenta con la garantía de 12 meses directa del distribuidor oficial de la marca en Chile.

Sí, promovemos el mercado circular de segunda mano. Evaluamos el estado del disco, caja e insertos de tus videojuegos de PlayStation, Xbox y Nintendo Switch para darte saldo a favor en tienda, el cual puedes utilizar en tu siguiente compra o reparación.

Toda la sección de la "Sucursal Virtual" de este sitio es un **simulador educativo interactivo**. Te permite diseñar combinaciones de packs de consolas y conversar con el bot asistente, pero no procesa compras monetarias ni despachos reales de ningún tipo.